Rujukan Laman

Bagaimana pv888 Melindungi Data Anda

Di pv888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran peribadi yang anda kongsikan dengan kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data disulitkan SSLKawalan akaun anda sendiriTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam boleh dikemukakanDasar dikemas kini secara berkala
pv888 Bagaimana pv888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi pv888. Kami memproses permintaan pengguna dalam tempoh 3 hari bekerja dan mengesahkan setiap permintaan identiti sebelum tindakan diambil.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen pv888 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan akaun, kuki atau permintaan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun pv888 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan profil. Borang ini membolehkan anda meminta salinan data anda atau mengemukakan permintaan padam secara selamat dan teraudit.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara pv888 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memberi anda keyakinan bahawa maklumat anda selamat bersama kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan pv888 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX, dan sejarah transaksi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di pv888.pro. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kawalan kuki yang tersedia di laman web kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan kewangan yang berkenaan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

pv888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di pv888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urusniaga anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun pv888 anda, navigasi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Privasi & Data'. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

pv888 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk memudahkan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingat pilihan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami di pv888.pro.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan piawaian TLS. pv888 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung pada pelayan kami.